Je kunt een bezwaar indienen als je niet tevreden bent over de inhoudelijke en/of procedurele afhandeling van jouw eerder ingediende klacht. Een bezwaar dient per email te worden gericht aan bezwaar@dynamiek-in-pedagogiek.nl. Het bezwaarschrift moet de volgende punten te omvatten:
- Naam en adres van de student
- Studentennummer
- Naam opleiding of module
- Inhoudelijke argumentatie van bezwaar
Het management van de Dynamiek in Pedagogiek stelt een onderzoek in na ontvangst van het bezwaarschrift. Bij dit onderzoek worden de betrokkenen gehoord en wordt advies ingewonnen bij een onafhankelijk lid van de klachtencommissie die niet eerder is betrokken bij de behandeling van de klacht. Binnen twintig werkdagen na ontvangst van het bezwaarschrift stelt het management van Dynamiek in Pedagogiek de student van de beslissing op de hoogte. Het management van de Dynamiek in Pedagogiek heeft het recht om de beslistermijn te verlengen met ten hoogste vijf werkdagen. De kandidaat wordt hiervan op de hoogte gesteld.